妈妈网宋喵：打造KOM社群，聚焦场景赋能

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女权主义升温，她经济崛起，而妈妈人群因身兼多重社会角色，是泛女性和家庭消费领域的核心动能。依托当下互联网信息社会的快速发展，KOM社群传播已成为母婴消费的核心传播渠道。

第十三届虎啸国际高峰论坛现场，妈妈网副总裁宋喵带来她的分享，看妈妈人群的社交私域如何以蝴蝶之翼，带来高效的增长暴风。

妈妈网副总裁宋喵

  “她经济”到来 ，

“妈妈”成为消费主导  

女性KOL营销价值是巨大的，目前已经成为了中国乃至全球广告主和消费者争相追捧的对象。2018年双十一期间数据显示，全网销量80%与KOL有关，其中高达72%的KOL是女性，相关联的顾客中85%是女性。

宋喵认为“她经济”时代的到来，主要因为中国女权主义的升温，女性地位、品类特征推动“她经济”市场持续高涨，据预测，2019年整个女性市场经济总量将高达4.5万亿。而妈妈人群是在整个女性市场当中，最具营销价值的一群人。

妈妈人群在家庭消费决策上占据绝对主导主权。数据显示，中国每天消费总值里，每3块钱，就有1块钱是她们贡献的。同时，妈妈人群身兼多重社会角色，具备显性的社交属性与社交能力，是泛女性和家庭消费领域的核心动能，她们因生育等荷尔蒙的变化，变得更感性、更冲动，易被KOL种草。

相关数据显示，在选品与消费决策中，有高达40%以上的妈妈群体，将口碑视为先决条件，甚至具有一票否决权。新变化是，90后妈妈更相信身边的大神，对大咖和大牌并没有那么迷信。

这些妈妈身边的大神，其实就是KOM，宋喵坦言，KOM现在已经形成一个全新的渠道。她们是多场景多领域产品决策者，身份自带强社交属性，所以她们爱种草,也随时在拔草。

  打造KOM垂直社群，

“私域传播”是趋势  

妈妈网一直扎根在垂直的互联网社交领域，根据不同年龄、不同地域，相同兴趣和相同身份，搭建了一个非常完善的社群体系。同时，妈妈网依托整个腾讯微生态的强关系和开放性的传播架构。

宋喵认为，未来KOM的能量会体现在私域传播上。比如针对微信KOM推社群出的新产品“风暴”，精准选取1000名微信端的KOM，借助她的朋友圈和个人私群，通过“妈妈网”的后台和社群管家，综合妈妈网平台自媒体红人以及小编的力量。

在宋喵看来，KOM社群传播核心的优势在于以下几点，首先是通过妈妈影响妈妈，这种身份的显性化，使得传播更加精准。第二通过反复触达的羊群效应，在短时间内形成强势霸屏。第三传播者为亲朋好友，形成关系链实名安利的强信任。最后是“拔草”后的翻身“种草”，传播效果呈现几何式裂变。

最后，宋喵分享了KOM多元传播时的场景赋能。首先是新品上市场景，通过在社群中风暴式传播，帮助品牌快速孵化第一批种子用户，同时通过话题打造，建立品牌知名度。第二是商品促销场景，通过单品突破思维短时间在社群打造网红效应，爆款带动长尾销售。

口碑打造场景适用于事件营销的公共传播，通过强社交关系链的全网裂变，强关系信任加持，帮助品牌扭转负面。产品教育场景的核心卖点是单点突破，帮助品牌进行潜移默化的品类教育，在决策关键点说服顾客。品牌塑造场景致力于重构品牌和用户的关系，通过用户反馈持续优化产品，在持续沟通中获取好感。

宋喵希望，整个KOM体系建立，可以帮助更多的妈妈成为更好的妈妈，也可以帮助品牌成为所有妈妈更喜欢的品牌。

附：第十三届虎啸国际高峰论坛宋喵现场采访视频

在第十三届虎啸国际高峰论坛上，妈妈网副总裁宋喵在现场采访中，分享了建立母婴品牌研究院的初衷：其一是针对特殊市场进行持续消费者洞察，帮助品牌更加科学地传播；其二是想通过妈妈指数这样的分享，前瞻性地对整个市场的营销趋势有预判；其三是建立新的评估标准，提升垂直媒介在广告主中的预算份额。宋喵认为，KOM是有温度有人格的媒介资源，希望通过“强关系 短连接”帮助品牌做更加精准的营销。

本文整理自宋喵女士

在第十三届虎啸国际高峰论坛上的发言

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